Responsable Planification et Statistiques

Qualités

Rigueur
Organisation
Méthodologie
Analyse
Analyse de statistiques
Aptitude managériale
Esprit mathématique

Profil

BAC+2
BAC+3
BAC+4
BAC+5

Expérience

de 1 à 3 ans
de 3 à 5 ans

Activités principales

Etude et planification des ressources

  • Gérer la planification des équipes et anticiper les évènements (vacances, ponts, …)
  • Déterminer la répartition des congés payés des collaborateurs en fonction de l’activité en collaboration avec les Chefs de Plateau et/ou les Responsables Opérationnels d’Activités
  • Réaliser des études prospectives pour déterminer les besoins futurs en capacité de production
  • Veiller au maintien d’un bon climat social, du respect des règles légales (remonte au CODIR les risques liés à son activité)

 

Suivi et reporting d’activité

  • Coordonner son travail avec les autres membres du comité de direction site
  • Élaborer les prévisions d’appels, par pôle d’activité, à partir des indicateurs client
  • Concevoir, mettre à jour et analyser l’historique des principaux indicateurs d’activité
  • Contrôler les statistiques réalisées
  • Réaliser une estimation du chiffre d’affaires et de la marge par mission
  • Accompagner l’analyse des indicateurs de production
  • Produire une synthèse des statistiques mensuelles de l’activité du centre (à destination du Directeur voire du Client)

Encadrement et animation d’équipe

  • Encadrer et piloter la cellule Planification et Statistiques
  • Maintenir et développer les compétences de ses collaborateurs

PRINCIPALES RELATIONS 

En interne :   Directeur de centre, CODIR centre,   Superviseurs, Vigie / Pilote, Responsable Paie   et Administration du personnel

En externe :   Clients donneurs d’ordres

PREREQUIS ET ATTENDUS 

  • Diplôme scientifique en mathématiques, statistiques   ou économétrie
  • Expérience significative dans la gestion de l’information statistique
  • Maîtrise des outils et logiciels statistiques
  • Utilisation des outils dédiés : Planexa, Actihours, …

PASSERELLES METIER

  • Responsable Planification et Statistiques Groupe
  • Responsable Opérationnel d’Activité
  • Responsable de Compte
  • Directeur de Mission

     

Postes à pourvoir

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Candidature spontanée