CONSEILLER CLIENT EXPERT TECHNIQUE H/F

Reférence: 
763
Contrat: 
CDI
Localisation: 
Rouen

Profil

De formation  Réseau et Telecom ou équivalent, vous justifier de minimum une expérience ou un stage sur un poste similaire.

De bonnes compétences en gestion des réseaux informatiques et téléphoniques sont demandées.
Des connaissances des technologies WAN, architecture et équipements réseaux (routeurs) sont un plus pour réussir les missions.

Vous avez le sens du service, une bonne communication orale et écrite en plus de votre autonomie, votre sens de l’organisation ainsi que votre esprit logique.

Missions

Votre quotidien

Au téléphone, via un email ou sur un chat, votre mission au quotidien est de savoir renseigner, rassurer et conseiller les clients de grandes marques. Véritable ambassadeur et « facilitateur », vous trouvez les bonnes solutions et accompagnez leurs clients, en faisant de chaque échange un moment positif et privilégié. Vous recherchez un nouveau challenge ? Rejoignez-nous !

 

Ce que nous vous offrons

Chez Acticall, vous bénéficierez d’une formation et d’une intégration progressive en étant accompagné de formateurs experts dans le métier de la Relation Client et de l’Expérience Client. Vous ne serez jamais seul, mais toujours entouré d’une équipe. Des opportunités d’évolution interne se présentent sur nos sites aux personnes motivées qui en expriment le souhait.